A fila de quase 3 milhões de requerimentos no Instituto Nacional do Seguro Social virou mais do que um gargalo administrativo, passou a ser um sintoma de uma política silenciosa que preocupa operadores do direito em todo o país. Cresce a percepção de que, diante da incapacidade de dar vazão à demanda, o caminho adotado tem sido o mais perverso: o indeferimento em massa, muitas vezes sem a análise criteriosa que cada caso exige.
Não se trata apenas de números. Por trás de cada pedido negado existe uma história real, gente que depende de um benefício para sobreviver, tratar uma doença ou garantir o mínimo de dignidade. Transformar a exceção em regra, negando antes de analisar, é inverter completamente a lógica da proteção social.
Se essa leitura estiver correta, o problema deixa de ser apenas ineficiência e passa a tocar em algo mais grave: uma estratégia que empurra o cidadão para a judicialização, sobrecarrega ainda mais o sistema e adia direitos que, por lei, já deveriam estar assegurados.
Reduzir fila não pode ser sinônimo de negar direitos. Porque quando o Estado escolhe o atalho errado, quem paga a conta é sempre o lado mais fraco.
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