“Boca a boca” virou capital
O poder escondido do marketing de indicação. Nada supera a força de um cliente satisfeito.
Quando alguém fala bem do seu negócio, o impacto é imediato e genuíno. Pesquisas mostram que o marketing de indicação converteu 3 a 5 vezes mais do que em outros canais. E tem mais: 65% dos novos negócios nascem de recomendações diretas. A confiança fala mais alto. 92% das pessoas acreditam mais na opinião de amigos e familiares do que em qualquer anúncio.
Em tempos de excesso de informação, a credibilidade virou moeda rara. E quem investe em boas experiências, colhe o retorno no comentário mais valioso que existe: Pode confiar, eu indico.