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Marketing

59 Artigos

O cliente não quer ouvir que você é inovador. Ele quer sentir isso.

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Marketing Negócios

O cliente não quer ouvir que você é inovador. Ele quer sentir isso.

por Paulo André

agosto 31, 2026

Nunca se falou tanto em treinamento, inovação, transformação digital e experiência do cliente. Nunca o mercado teve à disposição tantas ferramentas, metodologias ágeis e especialistas. No entanto, fica a pergunta: será que todo esse arsenal está, de fato, chegando à ponta? Os números mostram uma desconexão evidente. Enquanto os orçamentos de tecnologia e capacitação crescem, […]

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Brasil Eleições

Os bastidores do quadro político

por Jener Tinôco

agosto 30, 2026

… pelo que se viu até agora, a campanha eleitoral de 2026 não será apenas radical. Será além disso. Pelas peças que já começam a ocupar o rádio e, principalmente, a televisão, o eleitor está diante de uma sucessão de versões convenientes, meias-verdades, omissões e promessas embaladas como se fossem fatos. … que tem propaganda eleitoral […]

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Marketing PA na Rede

O Meio Não Vende. O Resultado, Sim.

por Paulo André

agosto 24, 2026

Existe uma mania no mercado de decretar a morte de tudo o que envelhece. O rádio acabou. O jornal perdeu força. O e-mail ninguém lê. O Facebook morreu. O outdoor não funciona mais. Enquanto isso, empresas continuam vendendo todos os dias usando exatamente esses mesmos canais. O problema nunca foi o veículo. O problema é […]

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Você já ouviu falar em inteligência profissional?

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Marketing Negócios

Você já ouviu falar em inteligência profissional?

por Paulo André

agosto 17, 2026

Talvez esse seja um dos conceitos mais importantes do novo mercado de trabalho. Inteligência profissional é entender que não basta ser bom no que você faz. É preciso continuar aprendendo, ampliar suas habilidades, dominar novas ferramentas e, principalmente, aumentar sua capacidade de entregar resultados. A inteligência artificial está acelerando isso. Já existem profissionais nos Estados […]

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Trate pessoas como pessoas. O resto é lead.

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Marketing Negócios

Trate pessoas como pessoas. O resto é lead.

por Paulo André

agosto 17, 2026

Eu sempre acreditei que entender de pessoas é um dos maiores diferenciais que uma empresa pode ter. Produto pode ser copiado. Preço pode ser igualado. Tecnologia pode ser comprada. Atendimento, não. É curioso perceber quantas empresas investem para gerar leads e tão pouco para entender quem está do outro lado. A pessoa preenche um formulário, […]

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Economia Eleições

As notinhas desta quarta-feira

por Jener Tinôco

agosto 12, 2026

“TODO HOMEM LUTA COM MAIS BRAVURA PELOS SEUS INTERESSES DO QUE PELOS SEUS DIREITOS.“ NAPOLEÃO BONAPARTE Indústria do RN despenca e registra maior queda do país no primeiro semestre A Tribuna do Norte destaca nesta quarta-feira (12) que o Rio Grande do Norte registrou o maior recuo da produção industrial entre os estados brasileiros no primeiro semestre de […]

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Comunicação: o mundo mudou. O ser humano, nem tanto.

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Marketing RN

Comunicação: o mundo mudou. O ser humano, nem tanto.

por Jener Tinôco

agosto 12, 2026

Por Jener Tinôco Há mais de três décadas trabalho com comunicação. Nesse período, acompanhei a transformação de um mercado que saiu do mundo essencialmente analógico para uma realidade em que internet, redes sociais, inteligência artificial e algoritmos fazem parte do cotidiano. Os meios mudaram. A velocidade mudou. A forma de consumir informação mudou. Mas uma […]

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Em breve, o “feito à mão” será o novo luxo.

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Marketing Negócios

Em breve, o “feito à mão” será o novo luxo.

por Paulo André

agosto 10, 2026

Vivemos um momento em que tudo está ficando mais fácil de produzir. Textos, imagens, vídeos, músicas e campanhas podem ser criados em poucos segundos. A inteligência artificial democratizou a criação e isso é uma revolução. Mas existe um efeito que pouca gente percebe. Quando todos passam a usar as mesmas ferramentas, os resultados começam a […]

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Marketing Negócios

O mercado está ficando júnior demais?

por Paulo André

agosto 10, 2026

Vivemos um momento curioso na comunicação. Nunca tivemos tantas ferramentas, tantos dados e tantas possibilidades. Mas, ao mesmo tempo, os planos de mídia parecem cada vez mais limitados. Não porque faltam canais. Falta repertório. Grande parte dos novos profissionais entrou no mercado dominando o digital. Sabem criar campanhas para Instagram, TikTok e Google. Isso é […]

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A melhor experiência de atendimento da minha semana veio por uma simples mensagem de WhatsApp

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Empreendedorismo Marketing

A melhor experiência de atendimento da minha semana veio por uma simples mensagem de WhatsApp

por Paulo André

agosto 1, 2026

Esta semana recebi uma mensagem de uma pessoa de quem compro água mineral. Ela escreveu: “Se por acaso você achar que sua água não vai dar até segunda-feira, posso deixar um garrafão emprestado. Acho que vou para o interior amanhã. Qualquer coisa é só avisar que levo hoje” Pode parecer uma mensagem comum, mas ela […]

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